查封!关停!多部门连夜出手,啄木鸟放弃公关,苏菲、自由点、全棉时代深夜紧急回应→
总台3·15晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象,引发舆论广泛关注。
多部门连夜行动
多家直播间停播!有负责人被控制
针对“保水虾仁”、非标电线电缆等涉及市场监管领域的违法行为,市场监管部门连夜开展执法行动,依法严惩绝不姑息。
针对智能机器人拨打营销骚扰电话、虚商实名制要求落实不到位等问题,工业和信息化部做出以下部署:
连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置;责令基础电信运营商立即关停涉事线路;对涉个人数据信息有关情况进行核查;督促互联网平台企业全面清理违法智能外呼软件销售推广信息;将持续采取有力措施,强化对基础电信运营商、虚拟运营商、呼叫中心企业监督检查;严厉查处违法违规企业,加大曝光力度;积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为,全力营造安全健康的信息通信消费环境。
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山东济宁查封“翻新卫生巾”涉事企业企业负责人已被控制
针对梁山希希纸制品有限公司销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤问题,济宁成立由市场监管、卫生健康、公安等部门组成的联合调查组,依法对涉事企业进行查封,控制了企业负责人。
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河南商丘查封“一次性内裤爆雷”涉事企业
针对商丘市梦阳服饰有限公司等企业生产的一次性内裤未经灭菌的问题,商丘市市场监管、卫健等部门成立联合工作组,对涉事企业进行查封,对所有成品、半成品及原材料等作现场封存,下一步将依法依规严肃查处。
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重庆市场监管局进驻啄木鸟公司对抽成规则等重点调查
针对重庆啄木鸟网络科技有限公司无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的情况时有发生,重庆市市场监督管理局组织市区两级执法力量,出动执法人员80余人,进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司,重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查。执法人员现场提取了重庆啄木鸟网络科技有限公司日常经营活动及业务往来的部分证据资料。
同时,联合重庆市计量质量检测研究院对其子公司——重庆百家家维电器有限公司库房内的相关产品开展质量监督抽查。在库房内发现存放有燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品,执法人员现场对上述产品采取了扣押强制措施。
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广西成立联合工作组调查“非标电线电缆”涉事企业
针对被曝光的广西润雄电力科技有限公司生产的电线电缆产品质量不合格等相关问题,广西三级市场监管管理部门赴现场调查,对涉事产品及原材料进行现场封存。
针对被曝光的南宁科德国际五金电机市场售卖非标电线电缆问题,南宁市市场监管局和高新分局安排执法人员到达现场,联合公安部门进行依法处置,依法严厉打击。
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天津连夜调查处置“人人信”等相关企业
针对最高年化利率近6000%的“电子签”高利贷问题,天津市成立由市场监管、公安等部门组成的联合调查组,连夜对涉事的人人信(天津)科技有限公司等相关企业问题开展调查处置工作,坚决打击违法违规行为,切实维护人民群众合法权益。
全棉时代母公司收关注函
15日,央视“3·15”晚会曝光知名母婴品牌残次料被翻新售卖,其中涉及全棉时代。
全棉时代母公司稳健医疗最新公告称,收到深交所关注函,要求其核实说明报道中提到的情况,依规及时回应投资者关切。
对此,全棉时代深夜紧急回应称:“全棉时代所有官方正规渠道在售产品,选择材料及生产流程均严格遵循国家相关的安全规范,坚决拒绝二次回收原料,且通过国家权威检测机构检测合格、符合国标相关标准才会上架销售,您可以放心使用。”
全棉时代表示,关于“央视3•15”中曝光的制假售假、假冒伪劣情况,所涉企业“梁山希希纸制品有限公司”与其无任何合作关系,公司从未向其提供任何授权或供货,其行为已严重违反国家法律法规,将积极配合监管部门追究其法律责任。全棉时代对于制假售假行为始终坚持零容忍态度,将持续加强市场监管,保护消费者权益。
自由点发声明
@自由点Freemore 发布声明:自由点坚决打击非法回收、翻新、销售残次品以及制假售假违法行为,针对本次315提及的梁山希希纸制品有限公司违法回收自由点残次料翻新售假行为,自由点已成立专项调查组进行全面调查并将在第一时间向公安机关报案。
苏菲发声明
关于“3·15晚会”曝光的翻新卫生巾一事,苏菲紧急发布声明称:
1、“3·15晚会”中出现的苏菲照片,苏菲自2022年起不再使用该包装,此包装产品目前非我司生产,我司将全力配合监管部门打击假冒伪劣行为。
2、苏菲生产过程中产生的瑕疵品100%粉碎闭环处理,残次品绝对不会流入市场。
3、苏菲产品严格执行零容忍质检机制,严格执行国家标准,坚决不让任何非标产品流向市场。
4、苏菲没有与山东梁山地区的涉事企业开展过任何业务合作。
一次性内裤爆雷
浪莎股份深夜公告
3·15晚会曝光商丘市多家服饰加工企业生产的一次性内裤,并不卫生,根本就不会杀菌。产品包装上标注的面料材质是“棉”,实际却使用的“涤”,在一些型号的一次性内裤上,企业直接写上“纯棉”,严重“货不对板”。
15日晚,浪莎股份发布公告,今日收到上海证券交易所《关于四川浪莎控股股份有限公司媒体报道相关事项的监管工作函》。有媒体报道称公司一次性内裤产品存在质量安全问题,市场关注度较高。监管要求公司核实有关情况,说明是否存在媒体所述情况及是否涉及信息披露违法违规,关注市场舆情,及时回应质疑和关切,做好投资者沟通解释工作。浪莎称,公司收到监管工作函后,高度重视,并正在积极配合当地市场监管部门核实相关事项。
啄木鸟再回应被3·15晚会点名:放弃公关,将逐日发布整改声明
啄木鸟再回应被3·15晚会点名称,全体管理层决定:放弃公关。声明称,这件事没有公关可做,没有任何解释可以让一切回到过去。公司将每天发布一条整改声明,每天公开一项整改进展,直到所有问题被彻底解决。
此前,2025年央视3·15晚会曝光了“维修刺客”啄木鸟家庭维修。据介绍,啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。央视记者以应聘的方式,进入了啄木鸟公司。两天的入职培训课程结束之后,记者跟着公司安排的黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机。这一单,黄师傅收了客户659元维修费,换下来的电机卖了60元,成本只有购买塑料电机的91元。接下来的几天,几乎每次上门维修都能见识到“新套路”:一位客户水龙头没打开,导致洗衣机无法进水,师傅上门打开了洗衣机的水龙头,收费100多元;燃气灶没电,客户更换电池后没拿掉电池帽,给客户更换成本20元左右的点火器,再将电池帽拿掉,收费250多元。
随后,啄木鸟家庭维修发布声明称,针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道,所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任,公司深感自责和痛心。接到报道后第一时间成立了专项调查组,将对报道情况进行彻查。彻查完成后将宣布彻查的结果。
来源:央视新闻、中国新闻网、 澎湃新闻、中新经纬、国家市场监管总局网站、工信部、啄木鸟家庭维修平台
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